UGC
User-Generated Content (UGC) verwijst naar content die wordt gemaakt door klanten, gebruikers of fans van een merk, zoals foto's, video's of teksten die betrekking hebben op producten of diensten. Dit type content wordt vaak als authentieker en geloofwaardiger ervaren dan traditionele marketingmaterialen, omdat het direct afkomstig is van echte mensen. Veel bedrijven gaan nog een stap verder en creëren zelf video's die eruitzien en aanvoelen als gebruikersinhoud. Door video's te maken die lijken op UGC, kunnen bedrijven de voordelen van deze authentieke content benutten en tegelijkertijd de betrokkenheid en het vertrouwen van hun publiek vergroten.