terug
B2B & B2C webshops

Start jouw digitale succesverhaal

Ben je op zoek naar een meer flexibel e-commerce platform, een uitbreiding of een betere online klantervaring? Wij transformeren jouw online shop tot een performante e-commerce-ervaring. Of je nu rechtstreeks aan consumenten verkoopt, een complex B2B-model hanteert, of beide combineert: wij bouwen een platform dat perfect aansluit bij je merk, je processen én je klanten. Slim, schaalbaar en helemaal op maat.

Drupal Commerce

Voor bedrijven met complexe structuren, grote productcatalogi of specifieke processen kiezen we bewust voor Drupal Commerce of headless projecten, omdat deze technologieën maximale schaalbaarheid, veiligheid en flexibiliteit bieden.
 

Waarom kiezen voor een Drupal webshop? 

01

Productconfigurator

Klanten kunnen kiezen uit wel honderden mogelijke opties per product. 

02

Guided selling

Help klanten stap voor stap naar de juiste aankoopbeslissing.

03

Uitgebreide zoekfunctie en 
geavanceerde productfilters

Zowel grote als technische catalogi zijn zo snel doorzoekbaar.

04

Koppeling met interne processen


We bouwen het platform op maat van jouw werking en denken graag mee over optimalisaties.

05

Klantenportalen op maat


Klanten kunnen inloggen en zien hun favorieten, facturen, offertes en bestellingen. Deze kunnen eventueel gekoppeld worden aan een loyaliteitssysteem om vaste klanten te belonen met extra korting. 

laptop op schoot met webpagina alpamin website

Benieuwd hoe we jouw processen versnellen en automatiseren?

Minder werk, meer resultaat

Door processen te automatiseren en informatie centraal te beheren, bespaar je niet alleen intern tijd en kosten, je biedt je klanten ook een snellere en betere ervaring. Je webshop fungeert als digitale catalogus en prijslijst, waardoor verouderde papieren versies verleden tijd zijn. Automatische synchronisatie van bestellingen, prijzen en klantgegevens vermindert manueel werk en fouten, wat leidt tot een efficiënter overzicht en betere opvolging. Dit zorgt voor duidelijke communicatie en correcte prijzen, wat direct bijdraagt aan hogere klanttevredenheid.

Video file

Slimme koppelingen en automatisering

Voor betere klantervaringen én efficiëntere processen

Een goede webshop staat niet op zichzelf. Het is één schakel in een groter digitaal ecosysteem waarin alles met elkaar in verbinding moet staan. Hoe beter de connectie met je interne systemen, hoe krachtiger je e-commerceplatform wordt. Door slimme koppelingen met ERP-, CRM- en PIM-systemen creëer je een webshop dat niet alleen verkoopt, maar ook meedenkt, automatiseert en ondersteunt.

ERP 
Enterprise Resource Planning

Een goed geïntegreerd ERP-systeem is de ruggengraat van je e-commerceomgeving. Het zorgt voor realtime voorraadbeheer, correcte prijzen, automatische orderverwerking en foutloze facturatie. Maar hoe de datastromen precies moeten lopen, verschilt van bedrijf tot bedrijf. We nemen jouw processen grondig onder de loep en zorgen voor een oplossing op maat. Of je nu werkt met Odoo, SAP, Exact, Adsolut of Microsoft Dynamics, wij zorgen voor een integratie die werkt én rendeert.

CRM 
Customer Relationship Management

Offerteformulieren die automatisch in je CRM terechtkomen? No problem! Door je webshop te koppelen aan tools als HubSpot, Salesforce, Pipedrive of Teamleader, breng je al je klantdata samen. Leads worden automatisch opgevolgd, marketingcampagnes gepersonaliseerd en sales-, marketing- en supportteams werken eindelijk met dezelfde actuele info. Zo wordt je webshop een actieve speler in je commerciële workflow.

PIM-systemen
Product Information Manager

Productinformatie beheren via eindeloze Excel-bestanden, losse pdf’s of verouderde documenten? Dat is niet meer van deze tijd. Een PIM-systeem centraliseert al je productdata, zodat je vanuit één bron kunt publiceren naar je webshop, marktplaatsen en andere kanalen. Dankzij de geautomatiseerde synchronisatie blijft je productinformatie overal up-to-date.

Het resultaat? Eenduidige omschrijvingen, consistente beelden, correcte specificaties in meerdere talen én veel minder manueel werk. Een PIM-integratie is essentieel voor bedrijven met een groot of complex productaanbod, en vormt de sleutel tot schaalbaar contentbeheer.

Meer weten over ERP- en CRM-systemen ?

Persoonlijke login voor bedrijven

Met een persoonlijke login bied je bedrijven een gepersonaliseerde omgeving aan die perfect aansluit op hun profiel, aankoopgedrag en afspraken. Zo kunnen zakelijke klanten inloggen op hun eigen portaal, waar ze enkel hun specifieke producten, contractprijzen of bestelhistoriek te zien krijgen. Klantspecifieke kortingen, aangepaste prijslijsten, of exclusieve producten? Alles wordt automatisch getoond zodra de juiste gebruiker inlogt.

Daarnaast is het ook mogelijk om bepaalde informatie, zoals prijzen, volledig te verbergen voor niet-ingelogde bezoekers. Wil je ook particulieren bedienen? Dan kan je werken met aparte adviesprijzen of een gescheiden bestelproces. Zo creëer je makkelijk één platform voor meerdere doelgroepen.

Ikoon persoonlijke loginscherm

Zorgeloos verzenden met Sendcloud

Door je webshop te koppelen aan Sendcloud automatiseer je het volledige verzendproces: verzendlabels worden automatisch gegenereerd, pakketten meteen aangemeld bij de juiste vervoerder en Track & Trace-mails verzonden in jouw huisstijl. Zo voorkom je fouten, vermijd je onnodige retouren en bespaar je kostbare tijd.

Detail van een pagina met code

Flexibele betaaloplossingen


Laat klanten eenvoudig betalen via betrouwbare betaalproviders zoals Mollie of Stripe, met ondersteuning voor alle gangbare betaalmethoden. Hierbij kunnen we automatisch een factuur- en orderbon genereren bij elke transactie.
Werk je met abonnementen of memberships? Geen probleem. Leden kunnen zich automatisch inschrijven voor exclusieve events of genieten van kortingen die voor anderen niet zichtbaar zijn. Ook voorschotbetalingen en terugkerende betalingen zijn perfect mogelijk. Wij zorgen voor een vlot betaalproces.

Slimme inzichten voor een betere strategie

Weten wat werkt is goud waard. Door je webshop te verrijken met slimme analytics krijg je zicht op wat klanten écht doen op je platform. Welke zoekopdrachten komen het vaakst voor? Welke producten worden het meest bekeken of gekocht? Wie zijn je meest actieve klanten?
Deze inzichten helpen je om je strategie bij te sturen en je aanbod te optimaliseren. Ontdek waar je productstructuur beter kan, pas je navigatie aan op basis van zoekgedrag of lanceer gerichte acties rond populaire producten. Zo kan je data slim omzetten in actie, en je webshop voortdurend laten groeien op basis van echte gebruikersinformatie.

ikoon team van 3 development
Ikoon foto keyboard laptop

Klaar om te groeien?

Contacteer ons