Nieuwe Europese toegankelijkheids-wet voor websites en -shops: al jouw vragen beantwoord.
Mathieu Herman
web developer
ikoon waarborgt de toegankelijkheid van jouw website.
Vanaf 28 juni 2025 verplicht de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) bedrijven om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Deze wet is niet alleen van toepassing op de zorgsector, waar toegankelijkheid van cruciaal belang is, maar wordt ook steeds relevanter voor andere sectoren. Bedrijven met minder dan 10 werknemers en een omzet onder de 2 miljoen euro hebben tot 28 juni 2030 de tijd om aan deze nieuwe regels te voldoen.
Wat houdt de Europese Toegankelijkheidswet in?
De EAA wil ervoor zorgen dat 87 miljoen mensen in Europa toegang hebben tot producten en diensten, met een sterke focus op digitale diensten zoals websites, apps en e-commerceplatforms. Dit betekent dat jouw website, ongeacht het type, toegankelijk moet zijn voor iedereen, inclusief mensen met bepaalde beperkingen.
Heel concreet moet jouw website voldoen aan de vier principes van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG):
1. Waarneembaar: de inhoud moet beschikbaar zijn voor verschillende zintuigen. Dit houdt in dat afbeeldingen tekstalternatieven moeten hebben en video's voorzien moeten zijn van ondertiteling of voice-overs.
2. Bedienbaar: de website moet ook zonder muis bruikbaar zijn, wat betekent dat alle functies via het toetsenbord toegankelijk moeten zijn.
3. Begrijpelijk: zorg ervoor dat de website duidelijk gestructureerd is en dat de taal eenvoudig genoeg is voor een breed publiek.
4. Robuust: de site moet goed samenwerken met technologieën zoals schermlezers en andere hulpmiddelen.
Voor e-commercebedrijven is het daarnaast ook nog essentieel om extra aandacht te besteden aan inlog- en registratieformulieren, beveiliging en betaalprocessen.
Waarom is toegankelijkheid belangrijk voor jouw bedrijf?
Europese regelgeving zorgt voor een grotere afzetmarkt. Verkoop in meerdere landen wordt makkelijker en jouw website of -shop bereikt een breder doelpubliek nl. mensen met een beperking en ouderen. In een snel veranderende digitale samenleving is het key om bij te dragen aan inclusie en alle potentiële klanten te bedienen. Door in te zetten op een toegankelijke website verbeter je sowieso de gebruikerservaring voor al je klanten.
Tools en aandachtspunten voor jouw website of -shop:
• Schermlezers voor blinde gebruikers.
• Ondertiteling voor doven en slechthorenden.
• Duidelijke structuren voor mensen met ADHD of autisme.
Verplichte toegankelijkheidsverklaring
Vanaf 2025 moet je op je website een EU-conformiteitsverklaring publiceren. Hiermee toon je aan dat jouw website of webshop voldoet aan de wettelijke toegankelijkheidseisen. Als bepaalde eisen moeilijk te implementeren zijn, moet je dat documenteren en specificeren.
Door nu actie te ondernemen, kun je boetes vermijden en je webshop aantrekkelijker maken voor een breder publiek.
Referenties in de zorg
ikoon ontwikkelde al tal van toegankelijke digitale producten, vooral binnen de zorgsector. Deze vereisen specifieke normen die we ook vlekkeloos toepassen op jouw project. We staan klaar om jou te helpen bij het implementeren van toegankelijkheidsnormen, zodat jullie helemaal futureproof zijn.
